Archiv für Usability
30. Juli 2008 um 10:00 · Gehört zu Allgemein, CSS, Gestaltung, HTML, Javascript, PHP (Allgemein), Performance, Server, Usability
Zur Zeit wird irgendwie alles mobil. Die Email auf dem Handy, das Internet auf dem iPhone - dass meine Oma mit 80 noch Auto fährt ist da nix besonderes mehr… Aber wie geht das eigentlich? Was ist so magisch an dem Wörtchen “mobil”? Braucht es etwas besonderes, um eine Webseite mobil zu machen?
Eieiei, Fragen über Fragen. Aber dem werden wir mal auf den Grund gehen. In Anbetracht der Tatsache, das das Kundenvolk immer lauter nach mobilen Webseiten schreit, ist es eigentlich auch höchste Zeit, hier mal einzuhaken.
Den kompletten Artikel lesen »
26. Mai 2008 um 10:00 · Gehört zu Gestaltung, Usability
Im letzten Artikel wurden Usability Probleme mit vermeindlich “dummen” Usern angesprochen. Klar: Das Design einer Anwendung muss sich in erster Linie an den Menschen orientieren, die die Anwendung später bedienen sollen. Der aus technischer Sicht vielleicht optimale Workflow steht dabei im Hintergrund. Leider ist das eher die Ausnahme.
Ein interessante und leider der Wahrheit entsprechende Abbildung habe ich bei Cognetics gefunden:
Deshalb gibt’s vom PHP Blogger jetzt 10 Tipps und Tricks, wie sich die Usability steigern lässt…
Den kompletten Artikel lesen »
19. Mai 2008 um 10:00 · Gehört zu Allgemein, Usability
Welch possierliches Tierchen: Ein unterdimensional kleines Gehirn, voller Unverständnis blickende Kulleraugen, behaart von der Zehenspitze bis zur Zunge: Der DAU. Der dümmste anzunehmende User (Siehe auch Wikipedia). Das Buchcover der Autobiografie von Rosmarie Buri lässt böses ahnen - wobei die Kombination dieser beiden Eigenschaften auch schon ein Garant für komödiantische Karrieren war.
Seit Jahrzehnten spotten Admins, Hotline-Mitarbeiter und Entwickler über dumme User. Dabei muss man unterscheiden:
- User die sich gar nicht mit PCs auskennen. Eine aussterbende Rasse - oft ist ist in den heimischen Höhlen dieser Tierchen auch kein Mobiltelefon zu finden. Charakteristisch für diese Erdbewohner: Sie sehen keine Fenster, Taskleisten, Docks und Menüs, sondern nur bunte Bildchen auf einem Monitor. “Iiiih, wenn ich an dem runden Ding mit dem Kabel wackele, bewegt sich irgendwas im Bild!”
- User, die in Ebenen denken und wissen, das mehrere Fenster hinter einander liegen können. Sie finden das X oben rechts und können die Fenstergröße verändern. Wann man einmal und wann man zweimal klicken muss, wissen diese niedlichen Menschen nicht - aber zur Sicherheit wird immer zweimal geklickt - notfalls muss man eben ein überflüssiges Fenster schließen.
Aus technischer Sicht und vor allem der Sicht eines Entwicklers (der tief in der Materie PC steckt) mag sicherlich die eine oder andere Aktion unverständlich sein - sollte aber statt zum Lästern eher dazu anregen, die Bedienung einer Applikation nochmal zu überdenken. Sicherlich sollte man einen gewissen “gemeinsamen Nenner” voraussetzen können: In der Regel ist es das Betriebssystem. Zum Glück haben sich mit der Zeit die unterschiedlichen Betriebssysteme vor allem in Hinsicht auf Bedienung und Oberflächen angenähert.
Den kompletten Artikel lesen »
